TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
CHIROQUE MODA & ESTILO
Última actualización: ___ / ___ / 2025
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Chiroque Moda & Estilo es una plataforma de comercio electrónico multimarca dedicada a la venta de prendas de vestir y productos relacionados, operando bajo modelos de venta minorista, mayorista y dropshipping, tanto nacional como internacional.
El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
2. ALCANCE DEL SERVICIO
La plataforma comercializa productos propios y de terceros a través de:
Venta directa (B2C)
Venta mayorista (B2B)
Venta por catálogo / revendedores
Dropshipping nacional e internacional (incluyendo Aria IA y proveedores externos)
Chiroque Moda & Estilo actúa como vendedor directo, intermediario tecnológico o gestor logístico, según el tipo de producto y canal.
3. REGISTRO DEL USUARIO
Para realizar compras, el usuario puede registrarse proporcionando información veraz y actualizada.
El usuario es responsable de:
Mantener la confidencialidad de su cuenta
El uso correcto de sus credenciales
Las operaciones realizadas desde su cuenta
La empresa se reserva el derecho de suspender cuentas por uso indebido, fraude o incumplimiento.
4. CONDICIONES DE COMPRA
Todos los precios se expresan en soles (PEN) u otra moneda indicada.
Los precios incluyen impuestos cuando corresponda.
La disponibilidad de stock puede variar sin previo aviso.
Las imágenes son referenciales; pueden existir ligeras variaciones de color o diseño.
Una compra se considera confirmada solo cuando el pago ha sido validado.
5. FORMAS DE PAGO
La plataforma acepta:
Tarjetas de débito y crédito
Transferencias bancarias
Billeteras digitales
Pasarelas de pago internacionales
Criptomonedas (a través de proveedores externos)
La validación del pago depende del operador financiero correspondiente.
6. ENVÍOS Y LOGÍSTICA
Los plazos de entrega son estimados, no garantizados.
Los envíos pueden ser gestionados por couriers locales o internacionales.
En dropshipping internacional, los tiempos pueden extenderse por aduanas o logística externa.
La empresa no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros.
7. DROPSHIPPING Y ARIA IA
Para productos gestionados mediante Aria IA u otros proveedores internacionales:
El cliente acepta tiempos de entrega extendidos.
No se garantizan cambios por talla, color o preferencia.
Las devoluciones están sujetas a políticas del proveedor.
Chiroque Moda & Estilo no controla directamente la fabricación ni el despacho internacional.
8. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las devoluciones se rigen por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio web, la cual forma parte integral de estos Términos.
La compra implica la aceptación expresa de dicha política.
9. RESPONSABILIDAD LIMITADA
Chiroque Moda & Estilo no será responsable por:
Pérdidas comerciales del cliente
Uso indebido del producto
Expectativas subjetivas del consumidor
Fallas de plataformas externas
Casos fortuitos o fuerza mayor
La responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio (marcas, logos, textos, imágenes, diseño) es propiedad de Chiroque Moda & Estilo o cuenta con autorización de uso.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley N.º 29733.
El usuario declara haber leído y aceptado dicha política.
12. USO PROHIBIDO
Está prohibido:
Utilizar el sitio con fines ilícitos
Manipular precios o procesos
Realizar compras fraudulentas
Atacar o interferir con la plataforma
La empresa podrá cancelar pedidos o cuentas sin previo aviso.
13. MODIFICACIONES
Chiroque Moda & Estilo se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las versiones actualizadas serán publicadas en el sitio web.
14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del Perú.
15. ACEPTACIÓN
El uso del sitio web y la realización de una compra implican la aceptación total e irrevocable de estos Términos y Condiciones.